04 janv. 2024
A partir du 1er janvier 2024, le Département de l’Hérault, la Carsat Languedoc-Roussillon et la MSA du Languedoc lancent un dossier unique pour simplifier certaines démarches administratives des seniors.
Ce nouveau formulaire unique sera déployé en début d’année sur tout le territoire héraultais afin de faciliter la démarche de demande d’aides à l’autonomie à domicile.
Jusqu’à présent, selon leur situation personnelle, les seniors devaient remplir 3 dossiers différents. A partir du 1er janvier, un dossier unique permet de faire sa demande d’aides à l’autonomie à domicile.
Selon la situation, ce dossier unique sera à adresser au Département, à la Carsat Languedoc-Roussillon ou à la MSA du Languedoc.
En cas d’erreur, le dossier sera automatiquement réorienté vers l’organisme compétent pour l’instruire.
Comment remplir cette demande ?
La démarche est simplifiée :
Etape 1 :
Se procurer la Demande d’aides à l’autonomie à domicile des personnes âgées :
- En version numérique
1. sur le site de la Maison Départementale de l'Autonomie
2.le recevoir par mail en contactant la MDA par téléphone ou via le formulaire de contact de la MDA
- En version papier à la Maison de l’Autonomie (MDA) ou dans l’un des 8 points d’accueil répartis sur tout le Département de l’Hérault
Les 8 Services Départementaux de l’Autonomie (SDA) :
- Montpellier
- Lunel
- Sète
- Clermont l’Hérault
- Pézenas
- Agde
- Béziers
- St-Pons-de-Thomières
Etape 2 :
Identifier l’organisme compétent (Département, CARSAT ou MSA) pour l’instruction de la demande en répondant à 4 questions (p7 du dossier de demande)
Etape 3 :
Compléter le dossier et joindre les pièces justificatives.
Etape 4 :
Transmettre son dossier à l’organisme identifié selon la demande.
Le dossier sera ensuite instruit et un rendez-vous sera proposé avec un professionnel pour identifier les besoins. En fonction des observations, le dossier pourra être réorienté automatiquement vers l’un des trois autres organismes compétents.
Une démarche simplifiée, un parcours coordonné et mutualisé, c’est ici tout l’engagement des partenaires pour renforcer toujours plus l’accès aux droits pour tous.
Le Département de l’Hérault s’engage pour la qualité de vie des seniors
Le Département de l’Hérault mène une politique engagée pour l’autonomie des seniors. Présent au quotidien, il accompagne ses usagers pour leur permettre de bien vivre et de bien vieillir dans l’Hérault. Une politique solidaire pour favoriser le maintien à domicile, prévenir la perte d’autonomie et optimiser la coordination des intervenants du secteur du troisième âge. Le Département est organisé pour vous accueillir au plus près de chez vous, vous écouter, vous apporter des réponses concrètes selon votre situation et vos besoins !
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