Cadre d’emploi des rédacteurs et des techniciens
Fonction RIFSEEP : Gestionnaire d’un composant du SI
Groupe : B2
Encadrement : Non
Rattachement administratif :
DGA Administration Générale
Direction des finances et du conseil de gestion
Montpellier
Catégorie B
Filière : Administrative et technique
Type de contrat : Par voie Statutaire Non Statutaire
Cadre d'emploi : Rédacteurs territoriaux
Lieu : Montpellier
Date limite de candidature : 11 juin 2023
Description du poste
Missions du métier :
- Participer à la mise en place de systèmes de gestion et d'outils informatiques au sein d'une unité et former les agents appelés à utiliser l'outil informatique
Missions du poste :
- Responsable du bon fonctionnement au quotidien des outils de son périmètre et en assure l'administration fonctionnelle.
- Référent dans l'accompagnement des utilisateurs et assure la cohérence des processus métiers
Activités métier :
- Assiste techniquement les utilisateurs dans les domaines couverts
- Collabore à la mise en place de nouvelles applications et procédures
- Contribue à l'analyse et à la mobilisation des données des infocentres
- Définit et gère des fichiers de référence de la collectivité
- Forme et diffuse auprès des usagers des données issues des fichiers de référence
- Suit des évolutions du système d'information
Activités poste :
Sur l'ensemble des outils de son périmètre, de manière récurrente :
• Réalise des tâches mineures concernant le paramétrage et l'exploitation des outils de son périmètre
• Rédige et fait valider les règles d'usage sur l'utilisation des outils
• Assure le contrôle de cohérence des données et en garantie leur fiabilité
• Responsable de l'assistance outil auprès des utilisateurs, en lien avec les équipes techniques et la direction des finances
• Rédige et gère les tickets d'incidents à l'éditeur en lien avec le chef de projet fonctionnel,
• Rédige et gère les demandes d'amélioration, de correction et d'évolution en lien avec le chef de projet fonctionnel,
• Construit des tableaux de bord et des requêtes BO en lien avec la DSI
• Assure l'interface entre les services utilisateurs et la DSI dans la gestion des confidentialités,
• Assure la veille fonctionnelle et analyse les impacts des évolutions
• Garant de l'accompagnement des utilisateurs (procédures, guides, partages de bonnes pratiques, formation) et de son suivi
• Communique régulièrement auprès des utilisateurs sur les nouveautés, incidents, mises à jour, rappels de procédures concernant le domaine métier ou les outils.
• Participe et est force de propositions pour l'amélioration continue des processus métiers dans l'applicatif.
• Fournit les éléments nécessaires à la conduite des instances de pilotage.
Sur l'ensemble des projets :
• Participe au projet, de l'expression des besoins jusqu'au déploiement de la solution et apporte l'expertise nécessaire selon le domaine de connaissance
• Participe à l'organisation et à la réalisation des tests de qualification des solutions pour s'assurer de la conformité aux besoins
• Participe aux opérations liées à la conduite du changement de la communication jusqu'à la mise à jour des documentations
Profil recherché
Connaissances :
- Matériel informatique
- Organisation et fonctionnement du Département
- Comptabilité publique
- Finances publiques
- Procédures de marchés publics
- Règles budgétaires et comptables
Savoir-faire :
- Assurer une assistance et un suivi technique
- Répondre aux besoins des usagers
- Utiliser le(s) logiciel(s) et progiciel(s) du domaine d'intervention
- Animer des groupes de travail
- Appliquer et contrôler le respect du mode opératoire
- Assurer une assistance et un suivi technique
- Concevoir des tableaux de bord
- Contrôler les aspects juridiques et réglementaires
- Répondre aux besoins des usagers
- Utiliser les logiciels de bureautique
Savoirs comportementaux :
- Capacité d'adaptation
- Capacité d'analyse
- Sens de la pédagogie
- Rigueur
- Aptitude à la communication
- Sens de la confidentialité
- Esprit d'équipe
- Sens de l'organisation
- Réactivité
- Esprit de synthèse
Chiffres clés :
Gestion d’un budget : NON
Encadrement d’équipe : NON
Contraintes horaires du poste :
Disponibilité concernant les horaires : OUI
Type de contrainte horaire : Poste à temps complet
Précision en cas d’horaire spécifique/particulier : Contraintes liées au calendrier budgétaire
Autres contraintes :
Disponibilité horaire lors des pics d'activité
Merci d'adresser votre dossier de candidature de préférence en utilisant le lien du formulaire ci-dessous et en joignant les documents suivants : CV détaillé, lettre de motivation, évaluation de votre dernier employeur et pour les fonctionnaires dernier arrêté.
Vous pouvez aussi adresser votre dossier complet par courrier, en précisant la référence du poste, à l'adresse suivante : Monsieur le Président du Conseil Départemental de l'Hérault, DGA RH - Service recrutement, Hôtel du Département, Mas d’Alco, 1977 avenue des Moulins, 34087 Montpellier Cedex 4.