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Site du Département de l'Hérault

Assistant administratif en SDA H/F (Réf: SD_1294 et SD_1202)

Fonction RIFSEEP : Assistant de gestion
administrative
Groupe : C2
NBI : 10 points accueil à titre principal
Application SEGUR


DGA Solidarités Départementales
Maison Départementale de l’Autonomie
Direction parcours à domicile
Service départemental de l’autonomie Est

Catégorie C

Filière : Administrative

Type de contrat : Par voie Statutaire Non Statutaire

Cadre d'emploi : Adjoints administratifs territoriaux

Lieu : Montpellier Alco

Date limite de candidature : 07 juin 2023

Description du poste

Missions du métier :

  • Accueillir, informer et orienter les usagers des services sociaux
  • Assurer le secrétariat des équipes médico-sociales

Activités métier

  • Diffuse à l'équipe médico-sociale les informations parvenues à l'agence
  • Délivre les informations et imprimés nécessaires
  • Frappe les documents divers : rapport, dossier
  • Oriente les demandeurs vers un professionnel de l'agence ou vers un organisme compétent
  • Planifie les réunions
  • Procède à l'accueil téléphonique et physique des usagers
  • Réalise le suivi administratif des dossiers des familles
  • Saisit les informations relatives aux dossiers
  • Traite le courrier, gère au plan administratif les dossiers médico-sociaux

Activités poste

En lien avec l'encadrement hiérarchique et en articulation avec l'équipe de secrétaire médico-sociale (organisée en pool) du service, assure :

- l'accueil physique et téléphonique des personnes âgées et handicapées du territoire

- l'orientation et l'information des usagers sur les différents dispositifs

- le respect des procédures mises en place

- la réception, l'enregistrement et l'envoi des différents courriers

Maîtrise l'outil informatique avec :

- transmission d'information à l'équipe médico-sociale

- mise en forme des écrits du service

- gestion des logiciels spécifiques à l'institution (gestion du temps de travail, frais de déplacements, commandes des fournitures...)

- suivi des tableaux de bord (statistiques)

- gestion des agendas des travailleurs médico-sociaux

- scannérisation des dossiers et documents liés à l'activité du SDA

- utilisation et saisie de procédures concernant le public suivi sur le logiciel métier

- frappe des différents comptes-rendus

- Participe à des groupes de travail

- Participe à des groupes d'analyse des pratiques

Profil recherché

Connaissances

  • Secteur médico-social
  • Dispositif(s) du domaine d'intervention
  • Technique(s) du domaine d'intervention

Savoir-faire

  • Utiliser les logiciels de bureautique
  • Utiliser les techniques du domaine d'intervention

Savoirs comportementaux

  • Aptitude à la communication
  • Sens de la confidentialité
  • Esprit d'équipe
  • Sens de l’organisation
  • Rigueur

Périmètres transversaux

  • Poste inscrit dans un périmètre qualité : OUI
  • Poste inscrit dans un périmètre projet : NON
  • Identification du périmètre : Accueil du public
  • Identification de la fonction de l’agent dans le périmètre : Référent qualité

Autres informations sur le poste
Contraintes horaires du poste

  • Disponibilité concernant les horaires : OUI
  • Type de contrainte horaire : Poste à temps complet

Merci d'adresser votre dossier de candidature de préférence en utilisant le lien du formulaire ci-dessous et en joignant les documents suivants : CV détaillé, lettre de motivation, évaluation de votre dernier employeur et pour les fonctionnaires dernier arrêté.
Vous pouvez aussi adresser votre dossier complet par courrier, en précisant la référence du poste, à l'adresse suivante : Monsieur le Président du Conseil Départemental de l'Hérault, DGA RH - Service recrutement, Hôtel du Département, Mas d’Alco, 1977 avenue des Moulins, 34087 Montpellier Cedex 4.

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