Huissier·ère d’accueil – Réf : AG_280
Fonction RIFSEEP : Agent d’accueil
Groupe : C2
IFSE Poste : 360€
IFSE Majorée : 200 €
NBI : Agent d’accueil 10 points = 49.23€
DGA Administration générale
Direction des moyens de l'assemblée
Service chauffeurs et huissiers
Cellule Huissiers
Catégorie C
Filière :
- Technique
Type de contrat : Par voie Statutaire Non Statutaire
Cadre d'emploi :
- Adjoint technique
Lieu : Montpellier Alco
Date limite de candidature : 03 mai 2024
Description du poste
Missions du métier :
• Accueillir et orienter les publics
Missions du poste :
• Accueillir, renseigner et orienter le public à l'Hôtel du Département
• Assurer l'acheminement du courrier cabinet / administration
• Participer au déroulement des sessions de l'assemblée départementale, des manifestations officielles, institutionnelles et protocolaires organisées par le Conseil général
Activités métier :
• Accueille, renseigne et oriente les personnels et usagers de l'établissement
• Assure la transmission de l'information
• Assure le fonctionnement du standard téléphonique
• Contribue à la qualité de l'accueil et à la bonne image de l'établissement
Activités poste :
• Achemine les parapheurs, le courrier du cabinet, les plis urgents, la revue de presse, les journaux...
• Participe aux mises sous pli, envois en nombre, confection de mallettes dossiers ... pour la dircom et le protocole
• Participe au service de restauration protocolaire
• Remplace occasionnellement un chauffeur à la demande du chef de garage
• Accueille et oriente les usagers et les agents
• Accueil Bodéga Féria de Béziers. Loge football stade de la Mosson. Loge rugby stade GGL Stadium.
• Dépôts de gerbes. Fête du personnel au domaine départemental de Bessille. Soirée des Vincoeurs dans les jardins d'Alco.
• Accueil vœux du Président aux personnalités. Accueil colloques et signatures de conventions : (cabinet et protocole)
• Sessions, commissions permanentes et toutes réunions siégeant dans l'hémicycle.
Profil recherché
Connaissances référentiel métier :
• Partenaires du domaine d'intervention
• Topographie du département
• Technique(s) du domaine d'intervention
• Qualité : démarche, méthodes, outils
Connaissances poste :
• Communication institutionnelle
• Technologies de l'information et de la communication
• Restauration
• Organisation et fonctionnement du Département
Savoir-faire référentiel métier :
• Analyser les situations à risques et décider de mesures à prendre en urgence
• Répondre aux besoins des usagers
• Utiliser le(s) logiciel(s) et progiciel(s) du domaine d'intervention
Savoir-faire poste :
• Appliquer les règles du protocole
• Rechercher l'information
• Appliquer les procédures qualité
• Transmettre l'information
Savoir comportementaux référentiel métier :
• Capacité d’analyse
• Aptitude à la communication
• Disponibilité
• Réactivité
Savoir comportementaux poste :
• Capacité d’adaptation
• Sens de la confidentialité
• Disponibilité
• Esprit d'équipe
• Esprit d’initiative
• Sens de l’organisation
• Rigueur
Périmètres transversaux
• Poste inscrit dans un périmètre qualité : OUI
• Identification du périmètre : Accueil du public
• Identification de la fonction de l’agent dans le périmètre : Agent d'accueil de 1er niveau
• Poste inscrit dans un périmètre projet : NON
Autres informations sur le poste
Chiffres clés :
• Gestion d’un budget : NON
• Encadrement d’équipe : NON
Contraintes horaires du poste :
• Disponibilité concernant les horaires : OUI
• Type de contrainte horaire : Astreintes
• Précision en cas d’horaire spécifique/particulier : Soir et week-end
Contraintes du poste
Identification de la contrainte :
• Travail au contact du public
• Travail en station debout, assise ou posture contraignante
• Travail hors plages fixes de manière régulière ou hors département
• Travail soumis au port de vêtements ou d'équipement spécifiques
Autres contraintes :
• Port obligatoire d'une tenue vestimentaire
• Permis VL
Le Département de l’Hérault encourage la féminisation des postes techniques.
Merci d'adresser votre dossier de candidature de préférence en utilisant le lien du formulaire ci-dessous et en joignant les documents suivants : CV détaillé, lettre de motivation, évaluation de votre dernier employeur et pour les fonctionnaires dernier arrêté.
Vous pouvez aussi adresser votre dossier complet par courrier, en précisant la référence du poste, à l'adresse suivante : Monsieur le Président du Conseil Départemental de l'Hérault, DGA RH - Service recrutement , Hôtel du Département, Mas d’Alco, 1977 avenue des Moulins, 34087 Montpellier Cedex 4.